black and silver camera on black stand

有一種暴力,不需要待在同一個屋簷下。透過手機、監視器、智慧家電或一顆小小的追蹤器,家人或(前)伴侶就能監控你的行蹤、遠端操控你的家、在你以為安全的時候製造恐懼。這篇帶你認識「科技家暴」的樣貌、國內外的真實案例,以及在台灣——它其實已經有名字,也有法律能對付它。

本文重點

  • 科技家暴的本質是「控制」,不是「駭客攻擊」——想清楚這一點,才知道該往哪裡求助。
  • 它可以跨越距離:就算對方不在你身邊、甚至已經分開,一樣能監控與騷擾你。
  • 這不是台灣沒有的舶來品——政府早在 2021 年就把它明確列為「數位性別暴力」。
  • 台灣有法律工具:《跟蹤騷擾防制法》與《家庭暴力防治法》,但兩者適用情境不同(本文會講清楚)。
  • 如果你懷疑自己正被監控,先別急著拆裝置或刪 App——文末有更安全的做法與求助管道。

什麼是「科技家暴」?

家庭暴力的核心,從來不只是「動手」,而是「權力與控制」——讓另一個人活在被監視、被支配、無法自由行動的狀態。科技家暴,就是把這種控制,用手機、網路和各種智慧裝置延伸出去。

科技只是工具,重點永遠是「違反你的意願的控制與恐懼」。同樣一支手機,情侶之間你情我願地分享定位,是安心;但當它變成對方隨時查勤、質問你為什麼在那裡的手段,就成了控制的一部分。

它有個學名。國際上把這個現象稱為「科技促成的強制控制」(technology-facilitated coercive control,簡稱 TFCC)這種現象,媒體常稱『科技家暴』,在學術與政策上則屬於『科技數位性別暴力』的一環,國際上稱為 technology-facilitated coercive control(科技促成的強制控制)。學者指出,科技讓施暴者的控制得以跨越固定的空間邊界——這正是它最可怕的地方:距離,不再是保護。

它不是「駭客攻擊」,是「控制」——為什麼這個角度很重要

很多人第一次遇到,會直覺以為「我是不是被駭了?」,然後想著重灌手機、換一支新的就好。但科技家暴多半不是技術高手入侵,而是一個認識你、甚至和你親近的人,利用他本來就有的存取權——你們共用的帳號、他知道的密碼、他送你的那台裝置。

這個區別很關鍵,因為它決定你該往哪裡求助。如果只當成資安問題,你會一直在「換裝置、改設定」的迴圈裡打轉;但如果認清它是關係中的暴力與控制,你才會知道:這件事可以報警、可以找社工、可以聲請保護令,你不是只能一個人默默處理。

科技家暴長什麼樣子?

silhouette photography of person in front of window

以下從「被害者會經歷到什麼」的角度,把常見的樣貌分成四類。你不需要全部符合——只要其中一種讓你長期感到被監視、被支配、心生恐懼,就值得正視。

一、監控類

家裡的監視器、嬰兒監視器被用來盯著你的一舉一動;或是手機裡被裝了「跟蹤軟體」(stalkerware)——一種偽裝成防盜或家長監控 App、在你不知情下安裝、能偷偷回報你位置與訊息的程式。它通常藏得很深,不會出現在一般的 App 清單裡。

二、遠端操控類

智慧鎖、恆溫器、電燈、音箱這些連網家電,都能用手機 App 遠端控制。當這個 App 還在對方手上,你的家就可能忽冷忽熱、燈突然亮起、音箱半夜自己響——用來提醒你「我還看得到你、控制得了你」

三、定位追蹤類

藏在包包或車上的定位器(例如 AirTag)、車載系統的定位、或是手機內建的「分享位置」功能,都能讓對方持續掌握你在哪裡。一顆幾百元的小裝置,就足以讓你無處可藏。

四、帳號控制類

透過共用的帳號查看你的電子信箱、掌握你和誰聯絡;查看信用卡或電子支付紀錄,推算你的行蹤與生活。這類控制不需要任何「技術」,只需要一組你們曾經共用的密碼。

先說清楚一件事:共享不等於暴力情侶共用 Netflix、家人共享相簿、彼此分享定位,本身都很正常,也可以是愛與信任的一部分。界線在於——這件事是否違反你的意願,被拿來監控你、限制你、讓你害怕。是你甘願的分享,還是你不敢說不的服從?這才是判斷的關鍵。

國內外,發生了什麼?

這些不是想像出來的情境。以下是幾個有據可查的真實案例與數據。

智慧家庭,變成了控制的工具

A group of electronic devices sitting on top of a table

《紐約時報》在 2018 年訪談了三十多名受害者(多為女性、多在離開施暴者的過程中)。施暴者用手機 App 遠端控制家中的冷氣、恆溫器、智慧鎖與音箱,隨機開關、調到極端溫度、半夜突然作響,用來監看與恐嚇。最令人不安的是:人離開了,裝置還留在原地,繼續被用來操控。(來源:The New York Times, 2018

一顆追蹤器,就能持續跟蹤一個人

person holding black and white round ornament

在美國,有被害者在與前伴侶分開後兩度搬家躲避,對方卻靠著藏起來的 AirTag 一再找到她;另一名被害者則在離婚過程中被追蹤。這些案件促成了一場集體訴訟,法院於 2024 年 3 月裁定訴訟可以繼續進行。幾百元的消費性小裝置,就這樣成了跟蹤騷擾的工具。(來源:TechXplore, 2024

跟蹤軟體的規模,超乎想像

根據國際「反跟蹤軟體聯盟」(Coalition Against Stalkerware)與資安公司合作的年度報告,光是在 2023 年被偵測到的,全球就有約 3 萬 1 千名使用者的裝置被跟蹤軟體監控,比前一年增加約 5.8%。而這只是被偵測到的數字——聯盟粗估,實際使用量每年可能接近一百萬次。真實規模,遠比帳面上大得多。(來源:The State of Stalkerware 2023;聯盟資訊見 stopstalkerware.org

在台灣,它也在發生

台灣行政院性別平等會早在 2021 年公布的「數位/網路性別暴力」定義中,就明確把這些列為暴力行為:利用物聯網(IoT)智慧家具遠端監控伴侶的生活;一方查看另一方的信箱以監控往來對象、或查看信用卡消費紀錄以掌握行蹤等干涉與控制的行為。婦女救援基金會服務的數位性暴力案件也逐年上升,從 2020 年的 98 件增加到 2023 年的 272 件。這代表:我們不是在談一個「國外才有」的問題。

在台灣,這是「有名字、也有法律」的事

圖 / 內政部跟蹤騷擾防治法懶人包

如果你正經歷這些,請記得:你不是無計可施。台灣有兩部法律和它直接相關。

《跟蹤騷擾防制法》於 2022 年 6 月 1 日施行,定義了八種跟騷樣態,包含監視觀察、尾隨接近、通訊騷擾等。只要對方反覆或持續、違反你的意願、且與性或性別有關,你就可以報警;警方受理後會展開調查,並對行為人核發書面告誡。(來源:全國法規資料庫勵馨基金會

一個很多人搞混、但很關鍵的分流:如果施暴者是你的家人、現任或曾有親密關係的伴侶,那麼要聲請「保護令」時,走的是《家庭暴力防治法》,而不是跟騷法的保護令。跟騷法的保護令,主要是給「沒有這層關係」的陌生跟蹤者。

簡單記:被前伴侶用追蹤器監控 → 這是家暴議題,走家暴法保護令;被不認識的人跟蹤騷擾 → 走跟騷法。不確定自己屬於哪一種也沒關係,撥打 113 或找社工,他們會協助你判斷。

如果你正在經歷,或身邊有人這樣

懷疑被監控時,請先別急著拆掉裝置、移除 App 或改掉所有密碼。突然的舉動可能會打草驚蛇,讓對方察覺你發現了,反而升高危險;也可能不小心銷毀了日後報警、聲請保護令需要的證據。正確的順序是:先評估自身安全 → 保存證據 → 再尋求協助後才處理。(可參考 〈經歷跟蹤騷擾或家暴:拿回數位安全的第一步〉 文章)

你可以尋求這些管道的協助,它們都接受個人一對一諮詢,不是只服務機構:

  • 113 保護專線:24 小時、免費、可通譯。遇到家庭暴力、跟蹤騷擾,都可以打。
  • 勵馨基金會:協助各種樣態的性別暴力。
  • 婦女救援基金會:長期協助數位性暴力被害者,提供諮詢與陪伴。
  • 現代婦女基金會:推動跟蹤騷擾防制法立法,提供人身安全與法律協助,服務不限國籍、性別與性傾向。
  • 終結數位性別暴力行動網tfgbv.tw):數位性別暴力的認識與求助資源整理。

接下來的兩篇,我們會把「怎麼做」講得更細:包含如何做自我檢查與做好基本防護。敬請期待。

最後想跟你說

科技可以是牢籠,但你不是孤立無援的。當你能叫出這件事的名字、知道它是一種控制而不是你的錯,你就已經跨出了最重要的第一步。剩下的,我們一步一步陪你走。

這是「科技家暴」系列的第 1 篇(共 3 篇)。這是個沉重的主題,如果你正身處其中,你值得被支持——文中的每一個求助管道,都願意聽你說。